Outlook 无法在 Windows PC 上打开？ 6 种修复方法

 再次访问您的电子邮件和日历。

要点

• 要在 Outlook 无法在电脑上打开时修复该问题，您可以删除可疑加载项、运行完整的防病毒扫描、清除 Outlook 的缓存、使用 Office 的内置修复工具修复应用程序，或者更新 Outlook 应用程序。
• 如果应用程序仍然无法打开，您可以尝试通过在“运行”框中输入“outlook.exe /cleanviews”来重置 Outlook 中的视图设置。

在电脑上启动 Outlook 时遇到问题？这并不罕见，您可以通过一些简单的修复轻松打开 Microsoft 的电子邮件和日历应用程序。我们将向您展示如何在 Windows 11 或 Windows 10 电脑上执行操作。

为什么 Outlook 打不开？

由于多种原因，Outlook 无法在您的电脑上打开。您可能安装了导致应用程序出现问题的加载项。或者，您的电脑可能感染了病毒或恶意软件，导致您的应用程序无法启动。

在大多数情况下，Outlook 不会告诉您无法打开的原因，这让您只能猜测导致问题的原因。

Outlook 无法启动时的 6 种修复方法

由于多种不同的问题都可能导致 Outlook 无法打开，因此您可能需要尝试多种修复才能解决问题。在这里，我们列出了可能原因的修复方法，从最可能的罪魁祸首开始。请按顺序进行，以便您有最好的机会尽快返回收件箱。

从 Outlook 中删除有问题的加载项

Outlook 无法启动的原因之一是您在应用程序中安装了错误的加载项。这些加载项可能无法正常工作，导致应用程序无法启动。

在这种情况下，请在未加载加载项的安全模式下打开 Outlook，并删除任何可疑的加载项。

为此，请按 Windows+R 打开 Windows 的“运行”对话框。在此框中，键入以下命令并按 Enter：

outlook.exe /safe

如果 Outlook 打开，则意味着您安装的加载项可能是罪魁祸首。在这种情况下，请通过以下方式删除这些加载项：进入“文件”>“选项”>“加载项”，选择“管理”下拉菜单旁边的“前往”，选择列表中的所有加载项，然后选择“删除”选项。

删除加载项后，关闭并重新启动 Outlook。您的问题现在应该已得到解决。

在您的电脑上运行防病毒扫描

如果您的电脑感染了病毒或恶意软件，这可能就是 Outlook 无法启动的原因。在这种情况下，请在您的电脑上运行完整的病毒检查以查找并删除任何威胁。

为此，请启动电脑的 Windows 安全应用程序。在此应用程序中，导航到病毒和威胁防护 > 扫描选项。在这里，启用“全面扫描”选项并选择“立即扫描”。

等待防病毒软件扫描您的系统，查找任何病毒，然后删除这些项目。然后，重新启动电脑并启动 Outlook。

清除 Outlook 缓存

Outlook 缓存各种文件以加快您的应用程序体验。当您的应用程序出现问题时，该应用程序的缓存文件可能已损坏。在这种情况下，您必须删除应用程序的缓存才能解决问题。

幸运的是，您可以删除 Outlook 的缓存文件，而不会影响电子邮件和联系人等存储的数据。当您发送和接收电子邮件以及使用其他应用程序功能时，您的应用程序将重建这些文件。

为此，请使用 Windows+R 打开“运行”对话框。在框中输入以下路径并按 Enter：

%localappdata%\Microsoft\Outlook

在打开的文件夹中，访问“RoamCache”文件夹。在这里，按 Ctrl+A 选择所有文件。然后，右键单击选定的文件并选择“删除”（垃圾桶图标）。

删除缓存文件后，启动 Outlook，应用程序应该可以正常打开。

修复您的 Outlook 应用程序

当 Outlook 等 Microsoft Office 应用程序停止工作时，请使用 Office 的内置修复工具来修复您的应用程序。 Microsoft 在所有 Office 安装中都包含此工具，您可以使用它来查找和解决所有 Office 应用程序的问题。

要访问该工具，请打开控制面板并选择“卸载程序”。

在列表中选择您的 Microsoft Office 安装，然后选择顶部的“更改”。

在“用户帐户控制”提示中，选择“是”。

您将在屏幕上看到 Office 修复工具。在这里，启用“快速修复”选项并选择“修复”。

等待该工具修复您的 Outlook 问题。

如果 Outlook 问题仍然存在，请使用修复工具的“在线修复”选项来修复您的应用程序问题。此选项比第一个选项需要更长的时间，并且需要有效的互联网连接才能解决您的应用程序问题。使用此应用程序后，启动 Outlook 应用程序，它应该按预期工作。

更新计算机上的 Outlook

如果您的 Outlook 版本已过时，这可能就是您无法打开它的原因。旧的应用程序版本通常存在许多问题，这些问题通常在新版本中得到解决。您可以更新 Outlook 应用程序来解决启动问题。

由于您的应用程序无法打开，您必须使用电脑上的另一个 Office 应用程序来触发更新。这是因为当您更新一个 Office 应用程序时，它会自动更新您电脑上的所有其他 Office 应用程序。

为此，请在电脑上启动非 Outlook Office 应用程序。我们将使用 Word 应用程序。在应用程序的左侧边栏中，选择“帐户”。

在右侧窗格中，选择“更新选项”>“立即更新”。

按照屏幕上的说明更新您的 Office 应用程序。然后，启动 Outlook 应用程序，它应该可以正常打开。

重置 Outlook 中的视图设置

有时，当 Outlook 无法在应用程序中加载视图设置时，它会无法打开。在这种情况下，您可以在打开应用程序之前重置视图设置。

为此，请使用 Windows+R 打开“运行”。在此框中，键入以下命令并按 Enter：

outlook.exe /cleanviews

该命令启动 Outlook 并清除您的视图设置。您的问题现在应该已得到解决。